Tryghed i handlen
Hos os kan du handle med fuldstændig ro i maven. Skulle du fortryde et køb, sikrer vi, at hele forløbet omkring returnering foregår gnidningsløst og professionelt. Vi prioriterer gennemsigtighed og fair vilkår for alle vores kunder.
Fortrydelsesfristens varighed
Du har 30 dages returret, regnet fra den dag du modtog dine varer. Inden for denne tidsramme kan du nemt beslutte dig for, om ordren skal beholdes eller sendes retur til vores centrale lager.
Krav til varens tilstand
Varen skal fremstå i ubrugt og ubeskadiget stand, når du sender den retur til os. Du må gerne åbne emballagen og kigge på varen, men den må ikke være tages i brug på en måde, der mindsker dens markedsværdi.
Hurtig og sikker refusion
Så snart varen er modtaget og tjekket igennem på vores lager, igangsætter vi tilbagebetalingen. Pengene overføres til dit oprindelige betalingskort, så du trygt kan modtage dine penge igen uden forsinkelse.